番禺区司法局积极推进人民调解宣传工作

      近日,中华全国人民调解员协会印发《关于表彰人民调解宣传工作先进集体的决定》,对在2018年度人民调解宣传工作中贡献突出的先进集体进行表彰,广州市共有11个先进集体受到表彰,其中广州市番禺区司法局荣获“2018年度人民调解宣传工作先进集体”的称号。
今年以来,在区委、区政府的坚强领导和市司法局的精心指导下,我局多管齐下,积极创新人民调解宣传形式,不断推进宣传工作。
一、创新方式,推陈出新。通过创新传统宣传方式,我局将传统媒体与新兴媒体相结合,形成“1+1”大于2的宣传效果。2018年5月19日,我局在新造公园举办了以“守望初心,调解为民解烦忧”为主题的人民调解大型宣传活动。活动现场提供免费法律咨询服务,并进行法律知识竞猜、宣传板展示等,场面热闹,社会效果明显。除了开展形式多样的活动外,我局还联合番禺广播电视台、“虎牙直播”平台进行在线直播,营造新颖直观的网络媒体宣传效果。据统计,活动当日收看现场直播、参与互动的人数超过4.1万人,在社会各界和广大群众中营造良好的舆论氛围。借着举办人民调解线下宣传活动的机会,我局适时开设了“番禺普法”微信公众号,并同步开展线上人民调解知识有奖问答活动,吸引超过3000人参与,共派出红包1000多个,受到了市民朋友的广泛好评。
二、博采众长,齐头并进。我局依托社区(村居)宣传栏、报刊杂志、电台电视等传统媒介开展宣传,通过对传统媒体宣传覆盖对象的分析,有针对性地选取、制作宣传内容,提高宣传实效。通过微信公众号、门户网站、互联网直播平台等各类新媒体,利用漫画、视频、线上互动等形式,提高宣传内容的鲜活性,推动人民调解宣传工作往纵深发展。据统计,2018年我局在“番禺司法”“番禺普法”等微信公众号上推送人民调解宣传内容超过90条,有效提高人民调解知晓度,使社会各界和广大群众了解、支持、参与人民调解工作,更多地选择人民调解作为纷争解决方式。
三、贴近生活,以案说法。人民调解的宣传离不开对法律法规的释义、学习。近期,我局选编上报的案例多次入选了“12348中国法网”(中国法律服务网),成为全国调解工作指导案例。为了充分发挥优秀案例的指导引领作用,使宣传更为群众所喜闻乐见,实现口口相传、相互教育的效果,我局选取群众身边有代表性、影响力大的典型案例,编辑印发了“番禺区人民调解优秀案例选编”。通过以案说法、以案释法的方式,给群众提供更具象具体、可感可知的参照,做出明确的正面引导和反面警示。同时,我局将“优秀案例选编”下发全区16个司法所及各调解组织,组织调解员对案例中的调解方法、化解经验进行学习交流,以进一步提高我区人民调解工作水平。
四、定向宣传,有的放矢。2018年9月25日,为及时总结“杨杨律师调解工作室”成立以来取得的经验做法,提升人民调解工作水平,我局举办“沙亭村杨杨律师调解工作室”成立一周年工作座谈会,邀请市司法局、市律协、区委政法委、区司法局、化龙镇政府相关领导代表出席。作为此次座谈会的系列活动,我局设计并制作“杨杨律师调解工作室”“新造社区爱滨调解工作室”“东环街老张调解工作室”的logo及我区人民调解员马甲。通过具体活动,推动我区个人调解工作室建设,鼓励律师、退休政法干部、“五老一贤”等优秀法律工作者投入到人民调解工作中,助力我区人民调解工作发展繁荣。
2018年1-12月,我区各级调解组织共排查调处矛盾纠纷7959宗,受理数同比下降1.47%,协议涉及金额2.96亿元,其中成功调解7957宗,成功调解数同比下降0.68%,调解成功率达99.97%,同比提高0.78%。